簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共6筆資料 檢索策略: "modeling".ekeyword (精準) and ckeyword.raw="二維品質模式"


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    1

    預售屋行銷工具效果研究
    • 建築系 /103/ 碩士
    • 研究生: 張銘鴻 指導教授: 阮怡凱
    • 預售屋制度發源於台灣,總銷金額佔每年房屋市場的60%以上,因其屋況優良、付款方式較輕鬆、獲利機會大等因素頗受房屋消費市場歡迎,然而預售制度牽涉到的法律、行銷、市場研究等因素相當複雜,因此專門代理建設…
    • 點閱:394下載:31

    2

    應用KANO二維品質模式探討智能客服機器人的關鍵品質特性
    • 管理學院MBA /105/ 碩士
    • 研究生: 楊小芃 指導教授: 盧希鵬
    • 科技浪潮襲捲金融業,老行庫的客服領域也開始逐漸走向科技化,而 Fintech的熱潮更使得金融服務變得更有效率。由於金融業與科技業的結合,各家金融業者紛紛推出智能客服、網上銀行等服務,使得金融服務的樣…
    • 點閱:336下載:6
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (校外網路)
    • 全文公開日期 本全文未授權公開 (國家圖書館:臺灣博碩士論文系統)

    3

    社會影響對電子化服務之採用研究
    • 資訊管理系 /100/ 博士
    • 研究生: 詹丕宗 指導教授: 盧希鵬 周子銓
    • 近年來電子化服務的快速發展,不但為消費者在生活上帶來革命性的便利,也為企業帶來新的商機。然而對於消費者採用電子化服務行為的瞭解不甚完整,導致電子化服務業者面臨獲利不符預期的困境,因此,瞭解影響消費者…
    • 點閱:568下載:5

    4

    直銷公司服務品質之研究—以N直銷公司為例
    • 管理研究所 /103/ 碩士
    • 研究生: 陳淑貞 指導教授: 盧希鵬 羅天一
    • 本研究旨以二維品質模式來探討直銷公司之服務品質要素之屬性,研究成果將供直銷業者做為改善與提升服務品質之參考,以達服務升級、穩健經營之目標。本研究問卷題項與構面設計,採PZB服務品質衡量模式為主架構,…
    • 點閱:256下載:3

    5

    應用KANO二維品質模式探討建築師考試之設計得分的關鍵要素
    • 建築系 /109/ 碩士
    • 研究生: 關韻茹 指導教授: 阮怡凱 彭雲宏
    • 臺灣建築師高考為取得建築師資格的唯一途徑,而建築設計為建築師養成教育及考核最重要的科目之一;大部分考生皆認為要掌握“建築設計”考試方向是困難的,在毫無頭緒的情況下,希望藉由補習班的輔助得到一些練習方…
    • 點閱:132下載:3

    6

    應用多準則決策法以改善台灣老年病患門診服務
    • 工業管理系 /100/ 博士
    • 研究生: 吳永宏 指導教授: 郭人介 許總欣
    • 人口老化已是全球關注的一個焦點,而台灣地區老年人口所佔的比例已超過10%,早已達聯合國世界衛生組織所以定義的高齡化社會,若以老年人口的成長速度來看,高居世界第二位。人口老化的比率及速度快速成長,相對…
    • 點閱:377下載:8
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